Términos del servicio
Última actualización: 15 de octubre de 2026.
Estos términos regulan el uso de impuestosonline.cl y la contratación de los servicios de asesoría contable y tributaria que ofrece Impuestos Online (en adelante, "Impuestos Online").
1. Quiénes somos
Impuestos Online es una asesoría contable y tributaria privada que presta servicios en línea en todo Chile. No somos el Servicio de Impuestos Internos (SII), la Tesorería General de la República ni ningún organismo público. Los trámites ante esas instituciones son gratuitos y cualquier persona puede hacerlos directamente; lo que cobramos es la asesoría y el trabajo de hacerlos por cuenta del cliente.
2. Servicios y precios
Los servicios, lo que incluyen y sus precios se publican en la página Planes y precios y en cada página de servicio. Los precios para empresas se expresan en pesos chilenos más IVA; los precios para personas incluyen IVA. Antes de comenzar, enviamos al cliente una propuesta por escrito con el precio final.
Los trabajos que no estén incluidos en el plan contratado, como la Operación Renta anual, períodos anteriores al inicio del servicio, regularizaciones, términos de giro o modificaciones de sociedad, se cotizan aparte y solo se realizan con la aprobación del cliente.
3. Duración y término
Los planes mensuales no tienen permanencia mínima. El cliente puede terminarlos en cualquier momento avisando antes del cierre del mes en curso. Los servicios ya prestados se pagan según lo acordado.
4. Pagos
Los planes mensuales se pagan por adelantado al inicio de cada mes, contra factura electrónica. Los servicios puntuales se pagan según lo indicado en la propuesta.
5. Obligaciones del cliente
- Entregar información veraz, completa y oportuna.
- Otorgar los accesos o autorizaciones necesarias para prestar el servicio.
- Pagar oportunamente los impuestos, cotizaciones y demás obligaciones que le correspondan.
Impuestos Online no responde por multas, intereses o sanciones originadas en información incompleta o tardía entregada por el cliente, ni por el no pago de impuestos o cotizaciones que corresponda pagar al cliente.
6. Obligaciones de Impuestos Online
Prestar los servicios contratados con diligencia profesional y dentro de los plazos legales, informar al cliente los montos a pagar con anticipación, mantener la confidencialidad de su información y avisar oportunamente cualquier situación que requiera su atención.
7. Confidencialidad y datos personales
Tratamos la información del cliente de forma confidencial y solo para prestar el servicio. El detalle está en nuestra política de privacidad.
8. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Los cambios que afecten a un servicio en curso se informarán al cliente con anticipación.
9. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a contacto@impuestosonline.cl o por WhatsApp al +56 9 5113 2434.